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Blog viajero

El compromiso con el consumidor de las líneas aéreas al que se enfrentan este año

aerolinea plus ultra

Dentro del compromiso de las compañías aéreas españolas con los viajeros, especialmente aquellos que viajan a América Latina, en los últimos años la aerolínea Plus Ultra ha tomado un papel protagonista. La compañía, caracterizada por un rápido crecimiento que la ha llevado a incrementar su flota de aviones Airbus con el fin de ampliar su oferta de destinos en Latinoamérica y el Caribe, ha sido recientemente reconocida por su sistema de operatividad con la certificación IOSA (IATA Operational Safety Audit), una auditoría que valora el trabajo realizado por los directivos de Plus Ultra en los últimos tiempos.

En este sentido, el crecimiento de la aerolínea Plus Ultra está basado en un planteamiento con varias líneas de trabajo en el marco de un proceso de mejora continua:

  • El avance en aspectos como la experiencia a bordo y la satisfacción del cliente, ofreciendo un servicio personalizado y mejorando las comodidades de su flota de aviones.
  • Una operativa de vuelos que ya conectan España con destinos de América Latina como Colombia, Perú o Venezuela, e incluso con Guinea Ecuatorial en el continente africano.
  • La comercialización de sus servicios más allá de España y Latinoamérica con la intención de captar nuevos viajeros en los principales mercados europeos, como es el caso de Alemania, Francia o Gran Bretaña.
  • El desarrollo del programa Plus Talento, con diferentes cursos de formación continua para potenciar la capacitación de sus empleados.
  • Una creciente apuesta por la innovación tecnológica y la sostenibilidad, renovando progresivamente su flota de aviones como parte de un proceso de transición ecológica.

Pese a ser una compañía con apenas diez años historia, ya que empezó su operativa de vuelos en el año 2015, la aerolínea Plus Ultra ha ido ganando relevancia y cuota de mercado estableciendo su base principal de operaciones en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, en concreto en la moderna terminal T4.

Desde la capital española, los viajeros tienen una buena oportunidad para viajar por ocio o trabajo a algunos de los principales destinos de América Latina con tarifas aéreas muy competitivas, incluyendo siempre equipaje facturado en el billete y disfrutando de un buen servicio de atención al cliente a bordo.

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